Pièces de rechange

L’organisation du service après-vente John Deere a pour mission de s'assurer que les standards de qualité sont remplis à chaque intervention et pour chaque client.

                       

Plus de 60 agents John Deere sont à votre service en Suisse romande. Vous trouverez sur ce site l'agent John Deere le plus proche de votre domicile. Il se fera un plaisir de vous conseiller pour le choix d'une nouvelle machine ou vous aider à résoudre un éventuel problème technique.

Le service après-vente est fourni aux utilisateurs de nos produits par notre réseau de distribution agréés, au travers d’équipes de techniciens formés, entraînés et motivés. Ils bénéficient des dernières informations et technologies de diagnostic pour assurer des temps d’arrêt minima, et une satisfaction client optimale.

John Deere assiste ses réseaux de distributions de matériels agricoles et espaces verts par des moyens techniques puissants que nous souhaitons faire connaître, parmi lesquels :

  • Chartes de qualité
  • Garantie constructeur et programme d’extension de garantie PowerGard,
  • Programmes de modifications,
  • Satisfaction client,
  • Service Advisor.

Notre volonté est de satisfaire tous nos clients. Tous les jours nous nous efforçons de répondre de mieux en mieux à vos attentes et besoins.
Pour cela, vous bénéficiez d’une logistique de pièces de rechange qui assure une disponibilité sans égale des références commandées, notamment grâce à JDParts. 

Le vaste réseau John Deere de pièces de rechange couvre trois continents et l'ensemble des pays d’Europe. Le centre de distribution pièces Européen (EPDC) de 48 000 mètres carrés, basé en Allemagne, stocke plus de 165 000 références actives et possède plus de 97 % des pièces disponibles, ce qui permet d'obtenir la bonne pièce au bon moment, sous 24 heures dans la plupart des cas.

La devise de John Deere : toutes les pièces, partout, à tout moment.

Chalut Green Service SA
Route du Petit-Lullier 38

Case postale 152

1254 Jussy

Tél. 022/759 91 91
Fax 022/759 91 92 
info@chalut-greenservice.ch

www.chalut-greenservice.ch